ซานโลส่งชุดละ 110ลูกบอลลอยผ่านรูขัดเงาโดยขนส่งด่วนระหว่างประเทศ เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2569 ลูกค้าได้รับสินค้าเมื่อวันที่ 24 พฤษภาคม 2569 พบว่ามีจุดเว้าหลายจุดบนพื้นผิวของลูกบอลลอย ลูกค้าให้ข้อเสนอแนะแก่ Sanlo ทันที Sanlo ได้จัดประชุมกับบุคลากรโดยเร็วที่สุดเพื่อวิเคราะห์ว่าสาเหตุหลักเกิดจากความหนาของผนังผลิตภัณฑ์บางเพียง 0.6 มม. แม้ว่าเราจะใส่ถุงบับเบิ้ลลงไปและบรรจุในกล่องกระดาษแข็งสองกล่อง แต่เราก็ยังไม่สามารถหลีกเลี่ยงรอยบุบและรอยขีดข่วนที่เกิดจากแรงกดภายนอกระหว่างลูกบอลที่ลอยอยู่ในระหว่างการขนส่ง หลังจากหารือกันแล้ว มีมติเป็นเอกฉันท์ให้เปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ภายในทุ่น และเพิ่มการป้องกันระยะห่างระหว่างทุ่น ดังนั้นเราจึงมีบรรจุภัณฑ์ใหม่ของเรา บรรจุภัณฑ์เสาลมชนิดนี้สามารถให้การปกป้องลูกบอลลอยได้รอบด้าน 360 องศาได้ดีขึ้น และจะไม่ทำให้เกิดการชนกันและรอยขีดข่วนระหว่างลูกบอลลอยเนื่องจากแรงดันภายนอก
หลังจากที่เราเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ ลูกค้าแสดงความพึงพอใจกับบรรจุภัณฑ์ใหม่และรับรู้ถึงประสิทธิภาพในการทำงาน ความอดทน และทัศนคติที่ดีของเรา ความพึงพอใจของลูกค้าคือการยอมรับผลงานของเราอย่างสูง Sanlo ยึดมั่นในหลักการบริการหลังการขายที่ว่า "ลูกค้าต้องมาก่อน ความต้องการของลูกค้าเร่งด่วน และการตอบสนองความต้องการของลูกค้า" มาโดยตลอด เรารับฟังความคิดเห็นของลูกค้าอย่างรอบคอบในครั้งแรก นำเสนอโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพในครั้งแรก และตอบกลับอีเมลของลูกค้าในครั้งแรก เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ ภายใต้กฎเกณฑ์การบริการหลังการขาย Sanlo สามารถปกป้องลูกค้าทุกคนได้ดีขึ้นและมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะไม่ต้องกังวล
